Повернення та обмін товарів
Повернення, обмін або заміна товару здійснюються протягом 14 календарних днів з дати покупки відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови повернення та обміну товарів
- Товар, що підлягає поверненню або обміну, має бути чистим, зі збереженим товарним виглядом та непошкодженою упаковкою.
- Повернення або обмін товару можливі протягом 14 календарних днів з дати покупки.
- Обов’язковою умовою повернення, обміну або заміни товару є наявність документа, що підтверджує покупку.
Погодження повернення або обміну
Для попереднього погодження повернення або обміну товару надішліть відповідну заяву на електронну пошту або зв’яжіться з нами телефоном:
Email: dali@pennasol.com.ua
Телефони: 050-444-02-13, 095-579-83-82
Адреса для повернення або обміну
02091, м. Київ, вул. Архітектора Вербицького, 1-л.
Повернути або обміняти товар можна самостійно за вказаною адресою або надіслати його поштою на цю адресу.
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється протягом 5 робочих днів з дати отримання товару та реєстрації належним чином оформленої заяви на повернення.